100+ държави · облачна централа

Професионални VoIP решения за Вашият бизнес

Виртуални телефонни номера от цял свят и модерна облачна централа. Позиционирайте бизнеса си на глобалния пазар без офис, без хардуер, без ангажименти.

100+
Държави
5 500+
Града
99.9%
Uptime
Защо TelefonBG.com

VoIP инфраструктура без компромис

Локални номера в десетки държави, облачна централа от ентърпрайз клас, хотелски решения и поддръжка на български.

Номера от 100+ държави

Локални телефонни номера от водещи пазари в цял свят. Приемате обаждания като местна компания навсякъде, където работите.

Облачна централа

IVR меню, опашки, запис на разговори, статистики, конферентни стаи и CRM интеграция — без ваш сървър и без хардуер.

Поддръжка на български

Локален екип, бързо реагиране, миграции и настройки изцяло на български език. Без езикови бариери.

Сигурност и качество

SIP TLS криптиране, SRTP за медиа, GDPR съвместимост и 99.9% uptime гаранция. HD качество на гласа.

Виртуална централа

Пълен набор от професионални функции

Cloud-базирано или локално решение, съобразено с вашите нужди — от малък екип до колцентър.

Интерактивно гласово меню

  • Персонализирани IVR менюта
  • Многоезична поддръжка
  • Безкрайни нива на менюто
  • Работещо 24/7 без оператор
  • Запис на гласови съобщения

Разпределение на обаждания

  • Ring Group — звънене на всички
  • Sequential — последователно
  • Least Idle — най-малко натоварен
  • Round Robin
  • Skill-based — по умения

Работно време & почивки

  • График на работното време
  • Прехвърляне извън работно време
  • Празничен календар
  • Различни IVR за работно/неработно
  • Гласово съобщение след работа

Voicemail & callback

  • Voicemail-to-email (MP3 attachment)
  • Callback request от клиента
  • SMS за пропуснати обаждания
  • Personal greeting
  • Разпознаване от адресна книга

Запис на разговори

  • Автоматичен запис на всички
  • Само входящи или изходящи
  • Запис по избор — за определен оператор
  • Запис на конферентни разговори
  • Компресиран MP3 формат

Съхранение & достъп

  • 30 дни безплатно съхранение
  • 12 месеца архив при платен план
  • Достъп през уеб портал
  • Download MP3 / WAV
  • API за CRM интеграция

Търсене & филтриране

  • Търсене по дата и час
  • Филтриране по номер
  • Търсене по оператор
  • Маркиране като „важно"
  • Експорт на списъци

Сигурност & GDPR

  • Криптирано съхранение
  • Достъп само с оторизация
  • GDPR съвместимост
  • Автоматично изтриване
  • Нива на достъп

Аудио конференции

  • До 100 участника в стая
  • Безплатни конферентни линии
  • HD качество на звука
  • Dial-in & Dial-out
  • Контрол на микрофоните

Планиране & организация

  • Планиране в календара
  • Автоматични покани по email
  • PIN код за достъп
  • Waiting room
  • Напомняния преди срещата

Контрол & управление

  • Host controls
  • Mute all / Unmute all
  • Kick participant
  • Lock conference
  • Recording controls

Сигурност на конференциите

  • Криптирана аудио връзка
  • PIN код за всяка стая
  • Заключване след старт
  • Журнал на участниците
  • Архив на записите по нива

Mobility & forwarding

  • Forward to mobile (GSM)
  • Simultaneous ring
  • Follow me
  • iOS & Android приложения
  • Desktop softphone

Аналитика & статистики

  • CDR — детайлна статистика
  • Real-time dashboard
  • Графики и диаграми
  • Експорт CSV / PDF
  • Email отчети по разписание

Интеграции & API

  • REST API за всички функции
  • Webhook за събития
  • CRM (Salesforce, HubSpot)
  • Helpdesk (Zendesk)
  • Click-to-call от браузър

Сигурност

  • SIP TLS криптиране
  • SRTP — сигурна медиа
  • 2FA автентификация
  • IP whitelisting
  • Role-based достъп
SMS услуги

SMS с 98,5% успеваемост към български мрежи

Една от малкото компании на пазара, които преди всяко изпращане проверяват оператора на получателя и насочват съобщението директно към съответната мрежа — A1, Yettel или Vivacom. Прецизният routing осигурява максимална надеждност и по-бърза доставка.

Информационни SMS

Известия за изтичащи абонаменти (интернет, телевизия, мобилни услуги), застраховки, предстоящи събития — ГТП преглед, напомняне за час при лекар, козметик и др.

Маркетингови кампании

Рекламирайте ефективно вашите продукти и услуги директно на клиентите си. Кампаниите с SMS се отличават с изключително висок успех и бързо въздействие.

SMS оторизация (2FA)

Използвайте SMS като надежден канал за двуфакторна автентикация при вход в системи и приложения, или при потвърждаване на чувствителни операции.

Услугата е достъпна през API или през уеб портал.

Пакети

SMS цени

Всички цени са с включено ДДС. Валидни за български мобилни номера.

100 SMS

11,04 € · 21,59 лв
с ДДС
  • Достъп през API + портал
  • A1, Yettel, Vivacom
Заяви

5 000 SMS

337,45 € · 659,99 лв
с ДДС
  • 39% по-евтино от 100-пакета
  • Подходящо за големи кампании
  • Детайлна справка
Заяви

10 000 SMS

552,19 € · 1 079,99 лв
с ДДС
  • 50% по-евтино от 100-пакета
  • За корпоративни клиенти
  • Приоритетна поддръжка
Заяви
Покритие

Виртуални номера от цял свят

Над 100 държави и 5 500+ кодови зони. Локални, национални, мобилни и toll-free номера.

100+
Държави
5 500+
Града
25
Toll-free пазара

TF Възможност за получаване на toll-free номер за съответната държава.

Цени

Изберете своя план за облачна централа

Гъвкави планове за всеки бизнес. Без скрити такси.

Стартирай

15,44 € · 30,20 лв
/ месец
  • Обслужване на до 3 реални номера
  • 6 едновременни обаждания
  • Показване на входящ номер
  • Задържане и прехвърляне
  • Музика за изчакване
  • Справки в реално време
  • Email отчети
Избери план
Запитване

Поръчай номер или централа

Попълнете заявката и ще се свържем до 1 работен ден.

Може да изберете няколко държави.

Тип услуга *